LES PRIX LES PLUS BAS

Planete-velo traite en direct pour vous avec les meilleurs fabricants de l'industrie du Fitness ainsi Planete Velo
s'engage à vous présenter les meilleurs tarifs du web, si vous trouver moins cher ailleurs, n'hésitez pas à nous communiquer
les prix que vous aurez noté et nous nous efforcerons de vous proposer une offre identique
mais avec les services « Shop-Avenue » en plus.
Attention aux prix trop bas proposés ailleurs que sur Planete Velo, ceux-ci cachent parfois la vente
de produits de second choix qui ont été utilisés et reconditionnés.

GARANTIE FABRIQUANT

Shop-Avenue garantit tous ses produits entre 1 et 5 ans selon leur garantie constructeur.
La période de garantie vous est indiquée avec la notice d'installation.
La vente sur bien-etre-avenue.com est soumise à la garantie légale (garantie contre les vices cachés etc ...)
Le SAV est assuré par chacun des fabricants ou marques en vente sur le site.
En cas de problèmes nous feront notre maximum pour que le SAV du constructeur respecte la garantie offerte.
Pour connaître le numéro de téléphone du SAV du fabricant correspondant au produit acheté,
vous pouvez contacter Planete Velo par mail ou par téléphone au 0820 208 100

LIVRAISON GRATUITE

Pour les gros produits Shop-Avenue prend à sa charge les frais de livraison de votre commande
et vous offre cette dernière conformément à nos Conditions Générales de Vente.

Les transporteurs s'appuient sur les règlements qui régissent leur métier et qui stipulent que les livraisons
doivent être effectuées à l'adresse mentionnée sur le bon de livraison au niveau de la rue.
De ce fait, les transporteurs ne sont pas tenus de vous livrer à l'intérieur de votre domicile, à l'étage,
ni de vous installer les appareils.
Il sont en droit de vous laisser votre colis à l'entrée de l'immeuble, ou à la porte de votre maison.
Dans la plupart des cas, et dans la mesure du possible, le chauffeur en charge de la livraison aide le destinataire
et fait le nécessaire pour entrer le colis chez le client (sauf étage).
Toutefois, nous vous conseillons, dans la mesure du possible, de prévoir l'aide d'un proche le jour du RDV,
au cas ou le chauffeur ne puisse prendre le temps de vous aider à entrer votre colis à l'intérieur de votre domicile,
surtout si ce dernier est un appareil lourd.
Voir également les modes & délais de livraisons

SATISFAIT OU REMBOURSE

Conformément aux articles L. 121-16 et suivants du Code de la consommation qui confèrent un droit de rétractation
au client, vous disposez d'un délai de 7 jours francs à compter du jour de la livraison du produit acheté sur le Site
pour retourner ledit produit complet dans son emballage d'origine à Tac-Up ("Shop-Avenue") pour échange
ou remboursement (uniquement du produit), sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités,
à l'exception des frais de retour.

Pour en savoir plus n’hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Vente.